jilievo apk গোপনীয়তা নীতি — আপনারতথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jilievo apk প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যও প্রয়োজন হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতি-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যখন আমাদের সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজিং ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হতে পারে। এই সমস্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্যই ব্যবহৃত হয়।

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানে ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে আমরা তথ্য বিশ্লেষণ করি। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার সম্পর্কে অবহিত করতেও তথ্য ব্যবহার হতে পারে। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলার জন্যও কিছু তথ্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন যোগাযোগ পাঠাই না এবং যেকোনো সময় আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।

৩. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত সহায়তা বা আইনি সম্মতির প্রয়োজনে বিশ্বস্ত পরিষেবা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা তথ্য কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে। আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ থাকলে আইন মেনে তথ্য সরবরাহ করা আমাদের বাধ্যবাধকতা। এ ধরনের যেকোনো তথ্য প্রকাশের ঘটনায় আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি এবং শুধুমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়।

৪. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে কাজ করার জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মধ্যে লগইন সেশন বজায় রাখা, ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ এবং ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ অন্তর্ভুক্ত। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং ডেটা বাইরে পাঠানো হয় না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে কুকিজ নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে গণ্য হবে।

৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা প্রযোজ্য। আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালনা করে এবং যেকোনো সম্ভাব্য ঝুঁকি দ্রুত শনাক্ত করে ব্যবস্থা নেয়। যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তাহলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে। আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।

৬. তথ্য সংরক্ষণকাল ও মুছে ফেলার অধিকার

আপনার তথ্য সেবা গ্রহণের মেয়াদ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ যদি আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সাংঘর্ষিক না হয়, তাহলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করা হবে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার প্রতিটি ব্যবহারকারীর মৌলিক অধিকার।

৭. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে এবং পরিবর্তন হলে পৃষ্ঠায় সর্বশেষ তারিখ উল্লেখ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড নীতি গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।